Доставка

• Когда привезут мой заказ?

  В тот день и время, которые вы выбрали при оформлении заказа. Курьер позвонит вам за час до приезда — не убирайте далеко телефон. Уточнит у вас время в которое вы можете приянть заказ.

• А поднимут ли мне заказ на этаж?

  Услуга подъема заказа на этаж уже включена в стоимость доставки. Если курьер просит у вас дополнительную оплату, звоните в службу поддержки:

  Пожалуйста, убедитесь, что ширина лестницы или дверного проема позволяет занести заказ в помещение. Позаботьтесь также о том, чтобы автомобиль службы доставки смог подъехать к вашему подъезду.

  • Что проем вашей двери достаточен для проноса товара
  • Что у вас работает лифт.
  • Приготовьте сумму за доставку.

• Как понять, что заказ крупногабаритный?

  

  Крупногабаритными считаются заказы, у которых общий вес больше 20 кг или сумма габаритов (длина, ширина и высота) превышает 150 см.

  Вам не придётся самим складывать вес всех товаров в заказе — это автоматически рассчитывается при оформлении. Если у вас крупногабаритный заказ, в корзине появится уведомление.

Оплата

• Как оплатить заказ?

  Наличными, банковской картой (Visa, Mastercard, Мир) онлайн или при получении, бонусами «СберСпасибо» от Cбербанка.

  • Банковской картой сбербанк
  • Наличными по факту получения товара
  • Безналичный способ (подходит для юр. лиц)

• Где найти чек по оплате?

  При оплате онлайн чек придёт вам на почту. Если у вас заказ с оплатой при получении, вам дадут бумажный чек или пришлют его в электронном виде. А так же, вы можете получить его на электронную почту, которую укажите при оплате

• Как получить бесплатно?

  Заказы от определенной суммы в некоторые регионы мы доставляем бесплатно. Проверить наличие бесплатной доставки и узнать необходимую сумму заказа в вашем населенном пункте вы можете в начале страницы. Или оплатить в нашем офисе, мы всегда рады новым клиентам!

Другие вопросы

• Как давно мы работаем?

  Мы работаем более 7 лет. Это тестовый магазин! Мы верим в свободу быть собой без стеснения и критики со стороны окружающих. Каждый достоин экспериментировать и самовыражаться, быть смелым и воспринимать жизнь как невероятное путешествие. Мы стараемся вдохновить делать только достойные тебя вещи без оглядки на происхождение, цвет кожи, пол, вкусы и интересы. Мы тут, чтобы дать тебе смелость быть собой.

• Какое качество?

  Наши товары от проверенных поставщиков. Это тестовый магазин. Наши покупатели (да, да, вы) уникальны. И мы делаем все, чтобы вы могли найти не только свой размер, но и крой. Именно поэтому в линейке брендов